FTD Versand

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04.06.2010 22:06 #795946 von jerrylee
jerrylee antwortete auf FTD Versand
Bei einem Buch würde man vom "Buchrücken" sprechen. Hier ist der "CD-Rücken" gemeint. Im Übrigen tauscht Bear Family entsprechende Cds aus, allerdings sollten sie versiegelt sein. Wenn diese Beschädigungen also direkt bei FTD (zB während der Verpackung) entstehen, dann muss eben Bear Family (oder wer auch immer diese Teile vertreibt) dies bei FTD reklamieren. Gleiches gilt für die oft genug nicht mittig gesetzten CD-Befestigungen. Kann doch nicht so schwer sein die Dinger an der richtigen Stelle zu plazieren.

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05.06.2010 21:45 #796038 von Wisdomy
Wisdomy antwortete auf FTD Versand
Naja, daher mein FTD Thread zu den Hintergründen, wie und wo gepresst wird. Das wird ein kleineres privates Preswerk sein da die FTDs vermutlich in vergleichsweise geringer Stückzahl kommen. Bei solchen Pressungen, auch großen kommerziellen Pressungen passieren solche Fehler immer. Nur in großen Presswerken verhindern mehrstufige Qualitätskontrollen das solche Fehlpressungen nach außen gelangen. Bei kleinen Pressungen - so vermute ich - gibts das nicht. Wenn da etwas falsch läuft und etwas durch eine stichprobenhafte Prüfung - wenn es die überhaupt gibt - fällt, dann geht so etwas nach draußen. Und im Versandhandel wo alles eingeschweißt und in Kartons verschickt wird kann es durchaus sein das so etwas unbemerkt bis zum Kunden gelangt. Daher sollte man immer reklamieren, denn wenn sich sowas häuft wird hoffentlich irgendjemand an irgendeiner Stelle hellhörig.

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